Ich habe keine Bestell- oder Versandbestätigung erhalten. Was kann ich tun?

Sollte es mal passieren, dass dich keine Bestätigung erreicht, melde dich gerne direkt beim Support.
Wir können dir noch einmal manuell die Bestellbestätigung zusenden, Zahlungen prüfen sowie bestätigen, den Versandstatus prüfen und dir ggf. die Sendungsnummer zusenden. 

Wenn du einen Account bei uns hast, kannst du auch dort deine Bestellungen kontrollieren. Klicke dafür auf das kleine Icon oben in der Menüleiste und wähle den Punkt "Bestellungen" aus:
 

Dort angekommen öffnet sich nun eine neue Maske, in der du all deine getätigten Bestellungen und deren Status einsehen kannst:

Dort findest du auch unten links im jeweiligen Fenster ganz unkompliziert deine Bestellnummer. Bitte teile diese unserem Support mit, solltest du Auskunft zu deiner Bestellung haben wollen.